杭州11岁孩子给欢太科技游戏充值 9天花掉7万4

  杭州的一位袁女士找到我们,袁女士说自己的孩子偷偷拿她的手机打游戏,充值了7万多块钱。这笔钱相当于这个家庭半年的收入,所以袁女士很着急,希望我们能够把钱要回来。

  袁女士夫妻俩在萧山经营一家雨伞加工厂,今年生意不太好。最近11岁的儿子一下子花掉7万多,相当于他们半年的积蓄。

  “前两天他说有个作业不会写,要用手机搜一下,我就把手机给他了,他写完了我一看他在付账”,袁女士说。

  采访当天,袁女士的儿子在学校上课,我们没有见到他。袁女士告诉我们,发现儿子用她手机付账,她马上警觉起来,第一时间查看了支付宝,发现从8月29号到9月8号,儿子在一款游戏上总共充值了74000多块钱。

  “玩的游戏叫逃跑吧少年,你看这是一天,十分钟以内就充了6000多块钱”,袁女士告诉记者。

  74000元不是小数目,而且袁女士也设置了密码,孩子是怎么把钱花出去的呢?

  袁女士说儿子很聪明,每次充值之后,就会把银行发来的扣款短信删掉,现在袁女士的诉求是,孩子才11岁,还没有成年,他充值的74000元游戏公司必须退还。

  “逃跑吧少年”的出品方为广州欢太科技,随后记者也联系上了这家游戏公司。对于袁女士的诉求,他们是什么态度呢?

  广州欢太科技客服人员回应称,“你这边能够提供一下您的订单号,或者说你的一个商户单号,客服这边先帮你查一下账号信息和充值订单,客服可以帮你进行一个记录”。

  随后我们把相关信息告诉了游戏平台,对方表示会向上反馈,如果确认是未成年人充值,他们会退款。

  未成年人游戏充值打赏,栏目报道过多次。目前,中央多部门联合约谈腾讯、网易等重点游戏企业和平台,要求各企业严格管理,香港金猴王日历跨年版!防止未成年人沉迷网络游戏,政府在采取措施,作为几张也应该从自身做起,很多孩子巨额充值,是因为对金钱没有概念,意识不到自己花出去的是自己的血汗。这就要求家长让孩子多接触社会,帮助孩子建立正确的消费观。